Che cosa distingue una chiave OEM da una chiave Retail? Nelle condizioni di licenza di Windows 11 Microsoft distingue due casi. Il software fornito preinstallato in un dispositivo (nell’uso comune “OEM”) appartiene a quel dispositivo: secondo queste condizioni può essere ceduto solo insieme a esso, e del supporto è responsabile il produttore del dispositivo. Il software acquistato singolarmente (nell’uso comune “Retail”) può passare a un altro dispositivo proprio, e Microsoft fornisce un supporto limitato. Secondo Microsoft queste regole sul trasferimento non valgono per il software acquistato in Germania; lì Microsoft rimanda al diritto applicabile. La tecnica di attivazione è la stessa in entrambi i casi: una chiave di 25 caratteri.
Decisione rapida
- Acquisti un nuovo PC con Windows. Windows è preinstallato, la chiave è memorizzata nel dispositivo. Di norma non devi inserire nulla. Secondo le condizioni di licenza la licenza appartiene a questo dispositivo.
- Assembli un PC da solo o equipaggi un dispositivo senza Windows. Ti serve una licenza acquistata singolarmente e inserisci la chiave durante o dopo l’installazione.
- Cambi regolarmente hardware. Per il software acquistato singolarmente le condizioni di licenza consentono il passaggio a un altro dispositivo proprio, se rimuovi il software dal vecchio dispositivo.
- Non sei sicuro di che cosa hai. Se il PC è arrivato con Windows, la licenza è preinstallata. Se hai acquistato Windows a parte e l’hai attivato tu, è acquistata singolarmente.
OEM sta per Original Equipment Manufacturer, cioè il produttore del dispositivo. Le parole “OEM” e “Retail” non compaiono così nelle condizioni di licenza. Lì si parla di “software preinstallato in un dispositivo” e di “software autonomo” (“stand-alone software”). Altri termini li spiega il
glossario delle licenze.
Le differenze secondo Microsoft
Tutte le indicazioni provengono dalle Condizioni di licenza software Microsoft per Windows 11 (versione di aprile 2024) e dalle pagine di supporto di Microsoft.
| Caratteristica | Preinstallato in un dispositivo (“OEM”) | Acquistato singolarmente (“Retail”) |
|---|---|---|
| Controparte contrattuale della licenza | produttore del dispositivo o installatore del software | Microsoft, se il software è stato acquistato presso un rivenditore |
| Legame con il dispositivo | la licenza appartiene al dispositivo con licenza | per un dispositivo; trasferibile su un altro dispositivo proprio |
| Passaggio a un altro dispositivo proprio | non previsto | consentito; il software deve essere rimosso dal vecchio dispositivo |
| Cessione a un’altra persona | solo insieme al dispositivo, compresa l’etichetta di Windows con la chiave, se presente | consentita, se sei il primo licenziatario e la nuova persona accetta le condizioni |
| Supporto | produttore del dispositivo o installatore | Microsoft, supporto limitato |
| Dove si trova la chiave | memorizzata nel dispositivo, nella confezione o sull’etichetta di autenticità (COA) | su scheda o etichetta nella confezione o nell’e-mail di conferma |
| Downgrade a una versione precedente | possibile con Windows Pro preinstallato, finché Microsoft supporta la versione precedente | non previsto nelle condizioni |
| Uso contemporaneo su più dispositivi | No | No; un passaggio non può servire a condividere una licenza |
Le regole sul trasferimento nella sezione 4 delle condizioni di licenza, secondo il loro stesso testo, non valgono se il software è stato acquistato in Germania o in uno dei paesi indicati su aka.ms/transfer. Per questi casi Microsoft segnala che un trasferimento a terzi deve essere conforme al diritto applicabile. Che cosa significhi nel singolo caso questa guida non lo valuta.
Un aggiornamento eredita il tipo di licenza: chi aggiorna da una versione preinstallata mantiene una licenza preinstallata, chi aggiorna da una acquistata singolarmente, una acquistata singolarmente.
Come si attiva Windows
Per l’attivazione Microsoft indica due metodi. Quale vale dipende da come hai ottenuto Windows.
| Come hai ottenuto Windows | Tipo di attivazione |
|---|---|
| Nuovo PC con Windows | product key |
| Copia in confezione da un rivenditore | product key |
| Copia digitale da un rivenditore | product key |
| Acquisto nell’app Microsoft Store | licenza digitale |
| Acquisto nel Microsoft Store online | product key |
| Aggiornamento gratuito da una versione precedente di Windows | licenza digitale |
Il product key è un codice di 25 caratteri in cinque blocchi. La licenza digitale attiva Windows senza inserire una chiave; è collegata all’hardware e, se lo configuri, al tuo account Microsoft. L’attivazione vera e propria collega chiave o licenza digitale all’hardware del dispositivo. La chiave la inserisci in Impostazioni › Sistema › Attivazione; i passaggi li mostra
Attivare Windows 11.
Sostituzione dell’hardware e nuovo PC
Se sostituisci componenti essenziali come la scheda madre, secondo Microsoft Windows non trova più una licenza che corrisponda al dispositivo. In tal caso:
- Se prima hai collegato la licenza digitale al tuo account Microsoft, riattivi Windows tramite la risoluzione dei problemi di attivazione.
- Se Windows non era preinstallato e hai attivato con un product key, dopo la sostituzione ti serve di nuovo la stessa chiave.
- Con Windows preinstallato il referente è il produttore del dispositivo. Microsoft rimanda a lui anche se non trovi più la chiave.
Il passaggio a un nuovo dispositivo è descritto in
Trasferire la licenza di Windows su un nuovo PC. Per Office valgono regole proprie, vedi
Trasferire la licenza di Office su un altro PC.
Casi tipici
Portatile con Windows 11 Home preinstallato. Secondo le condizioni di licenza la licenza appartiene al portatile e viene ceduta solo insieme a esso; per il software acquistato in Germania Microsoft rimanda al diritto applicabile. Se vuoi le funzionalità Pro, acquisti un aggiornamento a Pro; la licenza resta comunque una licenza preinstallata. I passaggi:
Passare da Windows 11 Home a Pro.
PC assemblato da te. Non c’è un produttore del dispositivo che fornisca Windows. Installi Windows da una chiavetta USB e attivi con una chiave acquistata singolarmente. Annota la chiave; dopo la sostituzione della scheda madre ti servirà di nuovo.
PC aziendale usato con etichetta. Se sul dispositivo c’è un’etichetta di autenticità con la chiave, questa appartiene a quel dispositivo. Come visualizzare la chiave memorizzata è spiegato in
Trovare il product key di Windows.
Ufficio con più PC. La licenza consente un’istanza di Windows su un dispositivo; a ogni PC serve quindi la propria. Il passaggio da un dispositivo a un altro non è un modo per usare una licenza su due dispositivi.
Su VivaKeys
In ogni pagina del prodotto trovi prodotto, versione ed edizione, tipo di licenza, numero di dispositivi o utenti e tipo di attivazione. Leggi queste indicazioni prima dell’acquisto. Windows per la postazione di lavoro lo trovi in
Sistemi operativi, ad esempio
Windows 11 Pro. A che cosa fare attenzione nella scelta è spiegato in Acquistare Windows 11 Pro.
Non sei sicuro di quale licenza sia adatta al tuo dispositivo?
Scrivici prima dell’ordine. Tutte le date del supporto sono nel
calendario delle fini del supporto Microsoft.
Domande frequenti
Qual è la differenza tra una chiave di Windows 11 Pro OEM e una Retail? Entrambe attivano Windows 11 Pro con una chiave di 25 caratteri. La differenza sta nelle condizioni di licenza: in base a esse il software preinstallato appartiene al dispositivo ed è assistito dal produttore, quello acquistato singolarmente può passare a un altro dispositivo proprio. Secondo Microsoft le regole sul trasferimento non valgono per il software acquistato in Germania; lì Microsoft rimanda al diritto applicabile.
Posso trasferire una licenza Windows preinstallata su un nuovo PC? Le condizioni di licenza di Windows 11 prevedono la cessione del software preinstallato solo insieme al dispositivo con licenza. Per il software acquistato in Germania Microsoft rimanda al diritto applicabile.
Dove trovo il product key in un nuovo PC? Secondo Microsoft è memorizzato nel dispositivo, è allegato alla confezione o si trova sull’etichetta di autenticità. Se non lo trovi, rivolgiti al produttore.
Devo riattivare Windows dopo la sostituzione della scheda madre? Sì. Dopo una sostituzione del genere Windows non trova più una licenza corrispondente. Con una licenza digitale collegata aiuta la risoluzione dei problemi di attivazione, altrimenti il product key originale.
Chi aiuta in caso di problemi con Windows preinstallato? Il produttore del dispositivo. Così è scritto nelle condizioni di licenza. Per il software acquistato singolarmente Microsoft fornisce un supporto limitato.
Con una chiave di Windows 11 posso usare una versione precedente? Le condizioni di licenza indicano un diritto di downgrade solo per i dispositivi forniti con Windows Pro preinstallato, e solo finché Microsoft supporta la versione precedente. La versione precedente devi procurartela tu.
Fonti
Verificato il 2026-11-10 in base alle informazioni dell’editore:
- www.microsoft.com/content/dam/microsoft/usetm/documents/windows/11/oem-(pre-installed)/UseTerms_OEM_Windows_11_English.pdf
- support.microsoft.com/it-it/windows/activation/activate-windows
- support.microsoft.com/it-it/windows/activation/find-your-windows-product-key
- support.microsoft.com/it-it/windows/activation/reactivating-windows-after-a-hardware-change